Foire aux questions

Nos chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de votre arrivée. Nous vous remercions de bien vouloir libérer votre chambre avant 10h00 le jour du départ.

Oui bien sûre! Certaines chambres en duplex sont particulièrement adaptées aux familles et peuvent accueillir de 4 à 6 personnes.

Les tarifs pour les familles sont établis sur demande. Nous vous envoyons volontiers une offre personnalisée.

Le petit-déjeuner buffet est servi de 7h30 à 10h00.

Si vous devez partir plus tôt, nous vous préparons volontiers un petit-déjeuner simple sur demande.

La formule de demi-pension comprend le petit-déjeuner ainsi qu’un menu fixe de trois plats, soigneusement préparé chaque soir par notre chef, en mettant à l’honneur des produits frais et de saison. Les repas de demi-pension sont servis de 18h30 à 20h00.

Nous tenons à préciser que cette formule est conçue pour offrir un menu unique chaque soir. Si vous souhaitez apporter des modifications fréquentes au menu ou adapter vos plats selon vos envies, nous vous recommandons de choisir plutôt notre carte, qui vous permettra de sélectionner librement vos plats.

Si vous avez des allergies ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous en informer à l’avance afin que nous puissions voir si c’est possible d’adapter nos menus en fonction, ou pas.

Si vous souhaitez manger à l’extérieur un soir durant votre séjour, merci de nous en informer au petit-déjeuner. Le montant du repas sera alors crédité sur votre facture.

Les animaux sont les bienvenus dans notre hôtel. Nous facturons CHF 10.- par animal par jour, sans nourriture.

Un parking public se trouve à côté de l’hôtel. En été le stationnement coûte CHF 5.- par jour, en hiver vous payez CHF 10.– par jour.

Nous acceptons les paiements en cash, twint et par cartes de crédit.

Notre hôtel est installé dans un bâtiment centenaire qui ne dispose pas d’ascenseur. En conséquence, l’établissement n’est malheureusement pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

• Jusqu’à 1 mois avant la date d’arrivée : sans frais
• Moins de 30 jours avant l’arrivée : 50% du montant du séjour
• Moins de 14 jours avant l’arrivée : 100 % du montant du séjour
• En cas de départ anticipé : 100 % du montant restant du séjour

Dans l’hôtel, vous disposez d’un accès Internet haut débit WLAN gratuit dans les chambres ainsi que dans les espaces publics. Vous aurez besoin des données d’accès que nous vous fournirons volontiers à votre arrivée.

Vous trouvez plusieurs bornes de charge dans le village de Grimentz. Plus d’informations sous ce lien.

Nous entreposons gratuitement vos bagages le jour de votre arrivée avant votre enregistrement ou le jour de votre départ après votre check-out.

Nous mettons gratuitement à disposition un lit bébé avec draps, une bouilloire ainsi qu’une chaise bébé dans la salle de petit-déjeuner. Notre cuisine peut également réchauffer la nourriture ou le lait pour votre bébé.

Vous pouvez commander les forfaits de ski chez nous (au moins 30 jours avant votre arrivée) ou directement aux remontées mécaniques.

Selon votre désir, nous vous préparons des pique-niques. Remplissez la feuille de commande et rendez-la la veille avant 19h00.

Oui, l’ensemble de l’hôtel est non-fumeur. Nous vous remercions de ne pas fumer dans les chambres ni aux fenêtres. Des frais de nettoyage pourront être appliqués si cette règle n’est pas respectée.

Toutes nos chambres disposent d’un coffre-fort. Cependant, vos valeurs ne sont pas assurées par l’Hôtel de Moiry.

Sur demande, nous vous mettons volontiers à disposition une bouilloire dans votre chambre.

L’eau du robinet est d’une grande qualité. Vous profitez ainsi tout au long de votre séjour de notre eau de source de nos montagnes.

Nous vous mettons avec plaisir des adaptateurs ou chargeurs à disposition contre un dépôt.

L’Hôtel de Moiry est facilement accessible en voiture, avec un accès direct devant l’entrée. En transports publics, le bus postal s’arrête à « Carovilla », à deux pas de l’hôtel.

Les remontées mécaniques se trouvent à environ 7 minutes à pied de l’hôtel. Vous traversez le centre piétonnier de Grimentz, classé parmi les plus beaux villages de Suisse.

En hiver, une navette gratuite est également à votre disposition pour rejoindre les installations encore plus facilement.

Il se trouve 50 m plus bas que notre hôtel. Il vous renseigne sur toutes les animations et excursions de la région. Tel. +41 27 476 17 00

Nous avons deux magasins d’alimentation dans le village; la Coop et le Marché Villageois. Les heures d’ouverture varient selon la saison.

Valsport : +41 27 475 27 76

Do-Sport : +41 27 475 17 88

Epiney Sport : +41 27 565 80 85

De nombreuses balades et randonnées partent directement de l’hôtel, pour tous les niveaux. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller les itinéraires les plus adaptés à vos envies.

Au besoin, nous vous mettons à disposition des bâtons de marche et des cartes topographiques du Val d’Anniviers

Vous trouvez un distributeur automatique vers les caisses des remontées mécanique.

Si vous souhaitez changer de l’argent, l’agence immobilière Immobilia Grimentz fait office de bureau de change.