Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Informationen

Service und Komfort

Praktische Informationen

Allgemeine Informationen

Wann kann ich einchecken und auschecken?

Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr freizugeben.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind bei uns herzlich willkommen.

Wir berechnen CHF 10.– pro Tier und Tag, ohne Verpflegung.

Wann wird das Frühstück serviert?

Unser Frühstücksbuffet wird von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr serviert.

Falls Sie früher abreisen müssen, bereiten wir Ihnen auf Wunsch gerne ein einfaches Frühstück vor.

Ist das Hotel familienfreundlich?

Ja, selbstverständlich! Einige unserer Duplexzimmer eignen sich besonders gut für Familien und bieten Platz für 4 bis 6 Personen.

Familienpreise erstellen wir gerne auf Anfrage. Wir senden Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Wann ist da Restaurant geöffnet?

In unserem Restaurant servieren wir Mahlzeiten von 11:30 Uhr bis 14:00 Uhr sowie von 18:30 Uhr bis 21:00 Uhr.

Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Tisch zu reservieren.

Gibt es Parkplätze für Hotelgäste?

Direkt neben dem Hotel befindet sich ein öffentlicher Parkplatz.

 

  • Sommer: CHF 5.– pro Tag
  • Winter: CHF 10.– pro Tag

Wie funktioniert die Halbpension im Hôtel de Moiry?

Die Halbpension umfasst das Frühstück sowie ein festes Drei-Gänge-Menü am Abend, das täglich von unserem Küchenchef mit frischen, saisonalen Produkten sorgfältig zubereitet wird. Die Halbpensionsmenüs werden von 18:30 Uhr bis 20:00 Uhr serviert.

Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot als einheitliches Menü für alle Gäste konzipiert ist. Wenn Sie Ihre Gerichte regelmäßig ändern oder individuell nach Ihren Wünschen auswählen möchten, empfehlen wir Ihnen unsere À-la-carte-Karte, aus der Sie frei wählen können.

Falls Sie Allergien oder besondere Ernährungsbedürfnisse haben, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir prüfen können, ob eine entsprechende Anpassung unserer Menüs möglich ist.

Wenn Sie während Ihres Aufenthalts an einem Abend außerhalb des Hotels essen möchten, bitten wir Sie, uns dies bereits beim Frühstück mitzuteilen. Der Wert der Mahlzeit wird Ihnen dann auf Ihrer Rechnung gutgeschrieben.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Barzahlungen, TWINT sowie Kreditkarten.

Ist das Hotel für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Unser Hotel befindet sich in einem über hundert Jahre alten Gebäude und verfügt über keinen Aufzug. Daher ist das Haus leider nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

  • Bis 1 Monat vor Anreise: kostenfreie Stornierung
  • Weniger als 30 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts
  • Weniger als 14 Tage vor Anreise: 100 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts
  • Bei vorzeitiger Abreise: 100 % des verbleibenden Aufenthalts werden berechnet

Gibt es WLAN im Hotel

Im gesamten Hotel, sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen, steht Ihnen kostenloses Highspeed-WLAN zur Verfügung.

Die Zugangsdaten erhalten Sie bei Ihrer Ankunft. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter.

Wo kann ich mein Elektrofahrzeug aufladen?

Im Dorf Grimentz stehen Ihnen mehrere Ladestationen zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie über den entsprechenden Link.

Service und Komfort

Kann ich mein Gepäck im Hotel aufbewahren lassen?

Wir bewahren Ihr Gepäck am Anreisetag vor dem Check-in sowie am Abreisetag nach dem Check-out kostenlos für Sie auf.

Bieten Sie einen Wäscheservice an?

Unser Hotel bietet einen Wäscheservice an. Alle notwendigen Informationen finden Sie auf dem entsprechenden Formular in Ihrem Zimmer. Unsere Rezeption steht Ihnen gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.

Ist das Hotel nachts zugänglich, wenn ich abends ausgehe?

Wenn Sie abends ausgehen, nehmen Sie bitte Ihre Zimmerkarte mit. Mit dieser können Sie die Haupteingangstür des Hotels öffnen.

Stellen Sie Ausstattung für Babys zur Verfügung?

Wir stellen Ihnen kostenlos ein Babybett mit Bettwäsche, einen Wasserkocher sowie einen Hochstuhl im Frühstücksraum zur Verfügung. Unsere Küche kann zudem Babynahrung oder Milch für Ihr Baby erwärmen.

Kann ich ein zusätzliches Kissen für mein Zimmer erhalten?

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein zusätzliches Kissen zur Verfügung.

Verfügen Sie über einen Skiraum?

Sie können Ihre Ski und Skischuhe in unserem Skiraum aufbewahren, der mit einem Skischuhtrockner ausgestattet ist. Ski und Skischuhe sind in den Zimmern und auf den Hotelfluren nicht gestattet.

Kann man den Skipass im Hotel kaufen?

Sie können Ihre Skipässe über uns bestellen (mindestens 30 Tage vor Ihrer Anreise) oder direkt an den Bergbahnen erwerben.

Bieten Sie Picknickkörbe an?

Gerne bereiten wir Ihnen auf Wunsch ein Picknick vor. Bitte füllen Sie das Bestellformular aus und geben Sie es am Vortag bis spätestens 19:00 Uhr ab.

Ist das Hotel ein Nichtraucherhotel?

Ja, das gesamte Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Wir bitten Sie, weder in den Zimmern noch an den Fenstern zu rauchen. Bei Nichteinhaltung dieser Regel können zusätzliche Reinigungskosten berechnet werden.

Verfügen Sie über einen Safe für Wertsachen?

Alle unsere Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet. Bitte beachten Sie jedoch, dass Wertsachen nicht durch das Hôtel de Moiry versichert sind.

Gibt es einen Wasserkocher im Zimmer?

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne einen Wasserkocher im Zimmer zur Verfügung.

Kann ich das Leitungswasser trinken?

Unser Leitungswasser ist von hervorragender Qualität. Während Ihres gesamten Aufenthalts genießen Sie frisches Quellwasser aus unseren Bergen.

Stellen Sie Handy-Ladegeräte oder Adapter zur Verfügung?

Gerne stellen wir Ihnen Adapter oder Ladegeräte gegen Hinterlegung eines Depots zur Verfügung.

Praktische Informationen in Grimentz

Wie erreiche ich das Hôtel de Moiry in Grimentz?

Das Hôtel de Moiry ist bequem mit dem Auto erreichbar. Direkt vor dem Hoteleingang stehen Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie das Hotel über die Postautohaltestelle «Carovilla», die sich nur wenige Schritte vom Hotel entfernt befindet.

Wie weit sind des Bergbahnen vom Hotel entfernt?

`Die Bergbahnen sind etwa 7 Gehminuten vom Hotel entfernt. Der Weg führt durch das autofreie Dorfzentrum von Grimentz, das zu den schönsten Dörfern der Schweiz zählt.

Im Winter steht Ihnen zudem ein kostenloser Shuttlebus zur Verfügung, der Sie noch bequemer zu den Anlagen bringt.

Wo befindet sich das Tourismusbüro?

Das Tourismusbüro befindet sich 50 Meter unterhalb unseres Hotels. Dort erhalten Sie Informationen zu allen Veranstaltungen, Aktivitäten und Ausflugsmöglichkeiten der Region.
Tel.: +41 27 476 17 00

Hat es Lebensmittelgeschäfte in der Nähe des Hotels?

Im Dorf gibt es zwei Lebensmittelgeschäfte: die Coop und den Marché Villageois. Die Öffnungszeiten variieren je nach Saison.

Welche Sportgeschäfte gibt es im Dorf?

Valsport : +41 27 475 27 76

Do-Sport : +41 27 475 17 88

Epiney Sport : +41 27 565 80 85

Welche Wanderungen oder Spaziergänge können direkt vom Hotel aus unternommen werden?

Zahlreiche Spaziergänge und Wanderungen für jedes Niveau starten direkt beim Hotel. Unser Team berät Sie gerne bei der Auswahl der für Sie passenden Routen.
Bei Bedarf stellen wir Ihnen Wanderstöcke sowie topografische Karten des Val d’Anniviers zur Verfügung.

Au besoin, nous vous mettons à disposition des bâtons de marche et des cartes topographiques du Val d’Anniviers.

Wo kann ich Geld abheben oder wechseln?

Einen Geldautomaten finden Sie in der Nähe der Kassen der Bergbahnen.
Wenn Sie Geld wechseln möchten, bietet die Immobilienagentur Immobilia Grimentz auch einen Wechselservice an.