À quelles heures peut-on arriver et quitter la chambre ?

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l’arrivée. La chambre doit être libérée avant 10h00 le jour du départ.

L’hôtel est-il adapté aux familles ?

Oui, certaines chambres en duplex sont particulièrement adaptées aux familles et peuvent accueillir de 4 à 6 personnes. Les tarifs pour les familles sont établis sur demande avec une offre personnalisée.

À quelles heures est servi le petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner buffet est servi de 7h30 à 10h00. En cas de départ plus tôt, un petit-déjeuner simple peut être préparé sur demande.

Comment fonctionne la demi-pension à l’Hôtel de Moiry ?

La demi-pension comprend le petit-déjeuner ainsi qu’un menu fixe de trois plats préparé chaque soir avec des produits frais et de saison. Les repas sont servis de 18h30 à 20h00. En cas d’allergies ou de besoins spécifiques, il est recommandé d’informer l’hôtel à l’avance. Si vous souhaitez manger à l’extérieur un soir, merci de l’indiquer au petit-déjeuner afin que le montant du repas soit crédité sur votre facture.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux sont les bienvenus dans l’hôtel. Un supplément de CHF 10.- par animal et par jour est facturé, sans nourriture.

À quelle heure ouvre le restaurant ?

Le restaurant sert les repas de 11h30 à 14h00 et de 18h30 à 21h00. Il est recommandé de réserver sa table.

Un parking est-il disponible pour les clients de l’hôtel ?

Un parking public se trouve à côté de l’hôtel. En été, le stationnement coûte CHF 5.- par jour. En hiver, il coûte CHF 10.- par jour.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

L’hôtel accepte les paiements en cash, avec Twint et par cartes de crédit.

L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

L’hôtel est installé dans un bâtiment centenaire sans ascenseur. L’établissement n’est malheureusement pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

Quelles sont vos conditions d’annulation ?

Jusqu’à 1 mois avant la date d’arrivée : sans frais. Moins de 30 jours avant l’arrivée : 50% du montant du séjour. Moins de 14 jours avant l’arrivée : 100% du montant du séjour. En cas de départ anticipé : 100% du montant restant du séjour.

Y a-t-il du Wi-Fi dans l’hôtel ?

Oui, l’hôtel propose un accès Internet haut débit WLAN gratuit dans les chambres ainsi que dans les espaces publics. Les données d’accès sont fournies à l’arrivée.

Où puis-je charger mon véhicule électrique ?

Plusieurs bornes de charge pour véhicules électriques sont disponibles dans le village de Grimentz.

Puis-je laisser mes bagages ?

Oui, l’hôtel entrepose gratuitement les bagages le jour de l’arrivée avant l’enregistrement ou le jour du départ après le check-out.

Proposez-vous un service de buanderie ?

Oui, l’établissement propose un service de buanderie. Les informations sont disponibles sur le formulaire affiché dans la chambre, et la réception reste à disposition pour tout complément d’information.

Si je sors le soir, l’hôtel est-il accessible la nuit ?

Oui, il faut prendre sa carte de chambre avec soi. Elle permet d’ouvrir la porte de l’entrée principale de l’hôtel.

Proposez-vous des équipements pour les bébés ?

Oui, l’hôtel met gratuitement à disposition un lit bébé avec draps, une bouilloire et une chaise bébé dans la salle de petit-déjeuner. La cuisine peut également réchauffer la nourriture ou le lait pour bébé.

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